Einen Personalberater beauftragen
Unternehmen, die Mitarbeiter suchen, stehen regelmäßig vor der Frage, inwieweit sich die Ausgaben für eine Personalsuche durch einen Personalberater lohnt. Oberflächlich betrachtet ist deren Dienstleistung teuer. Umso mehr, als die meisten Firmen eine Personalabteilung unterhalten, in deren Verantwortung das Recruiting liegt. Warum also beauftragen Arbeitgeber eine Personalberatung?
Der HR-Bereich eines Unternehmens hat viele Aufgaben – das Recruiting ist nur ein kleiner Teil und unterliegt zudem starken Schwankungen. Arbeitgeber bewerten deshalb, inwieweit sich eine dauerhafte Recruiting-Abteilung lohnt. Hinzu kommt, dass für die Personalsuche Experten im Recruiting benötigt werden. In eher schwachen Konjunkturphasen werden im Personalbereich jedoch eher Generalisten gebraucht, die flexibel einsetzbar sind. Ein erster Grund für die Beauftragung eines Personalberaters ist also die Flexibilität des Arbeitgeber, solche Beschaffungsdienstleistung nur bei Bedarf einzukaufen.
Darüber hinaus ist die qualifizierte Personalsuche eine zeitraubende Aufgabe, die sehr viel Sensibilität benötigt, eine hohe Verfügbarkeit und Bereitschaft des Recruiters erfordert und je nach benötigten Besetzungen einen Mitarbeiter voll in Anspruch nimmt. Gute Kandidaten erwarten zum einen fachkompetente Antworten bei gleichzeitig hoher Wertschätzung. Der kurzfristige direkte, auch telefonische, Kontakt sollte also sichergestellt sein. Ein weiterer Grund für die Beauftragung eines Personalberaters ist also die Entlastung von HR.
Ein Personalberater bringt Sicherheit
Ein weiterer wichtiger Beweggrund ist die Qualität der Besetzung. Führt eine oberflächliche Personalsuche zu weniger geeigneten Mitarbeitern, entstehen sehr hohen Kosten. Bei einer Fehlbesetzung sind nicht nur die bisherigen Ausgaben für die Suche und Einarbeitung abzuschreiben, vielmehr entstehen hohen Folgekosten. Hinzu kommen eine Überlastung der Kollegen, Unzufriedenheit und Umsatzausfälle – durch verzögerte Projekte oder auch eine fehlende Kundenbetreuung.
Der Fachkräftemangel ist in einigen Branchen und Tätigkeitsfeldern eklatant, geeignete Bewerber fehlen. Allein in den MINT-Berufen fehlen 100.000 Mitarbeiter pro Jahr. Ein unbekanntes Unternehmen oder ein schlechter Standort haben sehr große Auswirkungen auf den Bewerbungseingang. Auch hier lohnt der Einsatz eines Personalberaters; insbesondere dann, wenn dieser an einem attraktiven Standort sitzt oder auf vertrauliche Direktansprache spezialisiert ist.
Die Fachkompetenz und Branchenerfahrung sind weitere wichtige Gründe, die für einen Personalberater sprechen. Hat der gewünschte Mitarbeiter ein neues oder spezifisches Profil, benötigt das Unternehmen besondere Kenntnisse, Kontakte oder Erfahrungen, spricht ein Personalberater über Direct Search passende Kandidaten an. Darüber hinaus versucht das Management oft die Entscheidung nicht allein auf der Grundlage der eigenen Kompetenzen oder des Personalbereichs treffen. Die Personalberatung wird als neutrale Unterstützung für die Vorgesetzten wahrgenommen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Beauftragung eines professionellen Personalberaters, der über die Direktansprache sucht, ist insgesamt sehr gut, umso mehr, da die Beauftragung eine hohe Sicherheit verspricht. Dem gegenüber sind eigene Recruiting-Anstrengungen der Arbeitgeber eher vergleichbar mit dem oberflächlichen Suchprozess einer Personalvermittlung im erfolgsbasierten Werkvertrag.